Бренды
Акции
Информация
  • Реквизиты
  • Магазины
Компания
  • О компании
  • Отзывы
Контакты
    8 915 374 07 12
    8 915 374 07 12
    Заказать звонок
    E-mail
    info@kraskimsk.ru
    Адрес
    Москва, ул. Осенняя 23
    Режим работы
    Пн - Пт: 9:00 - 20:00
    Сб: 10:00 - 17:00
    Заказать звонок
    КраскиМСК
    • Краски
      • Краска для внутренних работ      
        • Краска для потолка
        • Краска для стен и потолков
      • Краска для дерева
      • Краска для окон и дверей
      • Краска для пола
      • Специальные покрытия      
        • Магнитная краска
        • Маркерная краска
      • Фасадная краска
    • Эмали
      • Эмаль универсальная
    • Лаки и масла
      • Лак универсальный
      • Лак для дерева
      • Лак для камня
      • Яхтный лак
      • Паркетный лак
      • Воск для дерева
      • Масло для дерева      
        • Масло для внутренних работ
        • Масло для наружных работ
        • Масло для террас
      • Пропитка для дерева
      • Морилки
      • Антисептик
    • Грунтовки
      • Грунтовка для внутренних работ
      • Грунтовка для дерева
      • Грунтовка для наружных работ
      • Грунтовка по металлу
      • Грунтовка универсальная
    • Герметики и пены
      • Герметики      
        • Силиконовые герметики
      • Пистолеты и очистители      
        • Пистолеты для герметиков
    • Клей и гидроизоляционные материалы
      • Гидроизоляция
      • Плиточный клей
      • Паркетный клей
    • Сухие смеси
      • Добавки и модификаторы
      • Затирки для швов      
        • Цементная затирка
        • Полиуретановая затирка
      • Ровнители и стяжки
    • Растворители, защита и уход
      • Защитные средства      
        • Защитные средства для камня, плитки и дерева
      • Моющие средства и очистители
      • Полироль
      • Средства для ухода
    • Декоративные покрытия
      • Грунтовки, подложки
      • Декоративная краска
      • Декоративная штукатурка
      • Декоративный лак
      • Микроцемент
    • Инструмент
      • Инструмент для плитки      
        • Инструмент для укладки плитки
      • Малярный инструмент      
        • Аппликаторы
        • Валики
        • Кисти
        • Ванночки для краски
        • Малярный скотч
        • Ручки для валиков
        • Удлинители для валика
        • Аксессуары
        • Мини валики
        • Проявочные лампы
      • Вспомогательный инструмент
      • Штукатурный инструмент      
        • Скребки
        • Подготовка поверхности
        • Шпатели
        • Армирующие ленты
        • Маяки
      • Инструмент для паркета      
        • Очистка и уход за паркетом
        • Пады
      • Ручной инструмент      
        • Столярно-слесарный инструмент
    • Крепеж
      • Специальный крепеж
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    КраскиМСК
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    КраскиМСК
    Телефоны
    8 915 374 07 12
    Заказать звонок
    0
    0
    0
    КраскиМСК
    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • 8 915 374 07 12
      • Назад
      • Телефоны
      • 8 915 374 07 12
      • Заказать звонок
    • info@kraskimsk.ru
    • Москва, ул. Осенняя 23
    • Пн - Пт: 9:00 - 20:00
      Сб: 10:00 - 17:00
    Главная
    –
    Помощь
    –Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия. 
    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как рассчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Вопрос-ответ
    Подписаться
    на новости и акции
    Интернет-магазин
    Каталог
    Акции
    Бренды
    Услуги
    Компания
    О компании
    Отзывы
    Информация
    Реквизиты
    Магазины
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Контакты
    8 915 374 07 12
    8 915 374 07 12
    Заказать звонок
    E-mail
    info@kraskimsk.ru
    Адрес
    Москва, ул. Осенняя 23
    Режим работы
    Пн - Пт: 9:00 - 20:00
    Сб: 10:00 - 17:00
    info@kraskimsk.ru
    Москва, ул. Осенняя 23
    © 2025 Интернет-магазин красок
    Конфиденциальность
    Оферта